Liebe Ticket-Käufer:innen des Heavy Load Festivals
Leider müssen wir euch mitteilen, dass das Heavy Load Festival nicht so wie geplant durchgeführt werden kann. Aufgrund des grossen Konkurrenz-Angebots und schlechter Vorverkaufszahlen haben wir uns dazu entschlossen, das Festival in einzelne Konzertabende aufzubrechen. Neu wird das Programm wie folgt aussehen:
- Juni 2023 – Disturbed, I Prevail & Nothing More in der Halle 622 Zürich
- Juni 2023 – The Winery Dogs, Elegant Weapons & Jared James Nichols im Komplex 457 Zürich
- Juni 2023 – Meshuggah, Destruction & Messiah im Z7 Pratteln
- Juni 2023 – Monster Magnet, The Raven Age, Butcher Babies, Saint Agnes & Seraina Telli im Z7 Pratteln
So müsst ihr mit euren Tickets vorgehen:
- Stehplätze vom 21.06.2023 behalten ihre Gültigkeit für neu in der Halle 622, Sitzplätze müssen umgetauscht werden. Infos siehe unten.
- Tickets vom 23.06.2023 behalten ihre Gültigkeit und können nach Wahl entweder im Komplex 457 Zürich oder im Z7 Pratteln eingelöst werden. Die Preisdifferenz wird vor Ort an der Abendkasse in bar zurückerstattet.
- Komplex 457: CHF 20.- für Steh- / CHF 30.- für Sitzplätze
- Z7: CHF 30.- für Steh- / CHF 40.- für Sitzplätze
- Tickets vom 24.06.2023 behalten ihre Gültigkeit für neu im Z7. Die Preisdifferenz wird an der Abendkasse in bar ausgezahlt.
- CHF 28.- für Steh- / CHF 38.- für Sitzplätze
- 2-Tagespässe sind nicht mehr gültig und müssen rückerstattet werden. Infos siehe unten.
- 3-Tagespässe sind nicht mehr gültig und müssen rückerstattet werden. Infos siehe unten
Umtausch von Hard-/Fan-/Mobile- oder Print@Home Sitzplatz-Tickets vom 21.06.2023:
- PDF/Foto von Hardticket, Fanticket, Print@Home Ticket oder Screenshot des Mobile Tickets mit Angabe deiner vollständigen Adresse per Mail an Good News ticket@goodnews.ch
- Nach Erhalt des Mails wird das Ticket in ein neues umgewandelt und als Print@Home Ticket per Mail gesendet.
Rückerstattung der Festivalpässe:
Alle Festivalpässe können dort retourniert werden, wo sie gekauft wurden. Die Rückerstattung läuft ab sofort bis zum 24.07.2023.
Alle Infos zu den neuen Spielzeiten und Venues findet ihr auf www.goodnews.ch
Dear Heavy Load Festival ticket buyers,
Unfortunately, we have to cancel the Heavy Load Festival. Due to many other events at the same time and low ticket sales we have decided to split the festival into several individual shows. The new program will look like this:
21 June 2023 – Disturbed, I Prevail & Nothing More at Halle 622 Zurich
23 June 2023 – The Winery Dogs, Elegant Weapons & Jared James Nichols at Komplex 457 Zurich
23 June 2023 – Meshuggah, Destruction & Messiah at Z7 Pratteln
24 June 2023 – Monster Magnet, The Raven Age, Butcher Babies, Saint Agnes & Seraina Telli at Z7 Pratteln
What will happen to my tickets?
- Standing tickets for 21.06.2023 will be honored for the Halle 622, seating tickets must be exchanged. Details for ticket exchange are below.
- All tickets for 23.06.2023 will be honored for the Z7 or Komplex 457. You can choose individually where you would like to use them. The difference in price will be refunded at the box office in cash:
- Komplex 457: CHF 20.- for standing / CHF 30.- for seating tickets.
- Z7: CHF 30.- for standing / CHF 40.- for seating tickets.
- All tickets for 23.06.2023 will be honored for the Z7. The difference in price will be refunded at the box office in cash:
- CHF 28.- for standing / CHF 38.- for seating tickets.
- 2-day festival passes will not be honored and must be returned. Details for refunds are below.
- 3-day festival passes will not be honored and must be returned. Details for refunds are below.
Exchange of printed, fan, mobile or print@home tickets for 21.06.2023:
- Send us photo/PDF of printed ticket, fan ticket, Print@Home ticket or a screen shot of your mobile ticket with your full personal post address by mail to Good News ticket@goodnews.ch.
- Once received, we will exchange your ticket for a new one and send you a Print@Home ticket by email.
Refund festival passes:
All festival passes can be returned at their point of purchase as of now until 24.07.2023.
All information about the new venues and timetables can be found at www.goodnews.ch
Chers acheteurs de billets pour le Heavy Load Festival
Nous sommes au regret de vous annoncer que le Heavy Load Festival ne pourra pas se dérouler comme prévu. En raison de la forte concurrence et des mauvaises ventes de billets, nous avons décidé de scinder le festival en plusieurs concerts. Le programme se présentera désormais comme suit :
21 juin 2023 – Disturbed, I Prevail & Nothing More à la Halle 622 Zurich.
23 juin 2023 – The Winery Dogs, Elegant Weapons & Jared James Nichols au Komplex 457 à Zurich
23 juin 2023 – Meshuggah, Destruction & Messiah au Z7 Pratteln
24 juin 2023 – Monster Magnet, The Raven Age, Butcher Babies, Saint Agnes & Seraina Telli au Z7 Pratteln
Voici comment vous devez procéder avec vos billets :
- Les places debout du 21.06.2023 restent valables pour le nouveau Halle 622, les places assises doivent être échangées. Voir les informations ci-dessous.
- Les billets du 23.06.2023 conservent leur validité et peuvent être échangés au choix soit au Komplex 457 de Zurich, soit au Z7 de Pratteln. La différence de prix sera remboursée en cash sur place à la caisse du soir.
- Komplex 457 : CHF 20.- pour les places debout / CHF 30.- pour les places assises
- Z7 : CHF 30.- pour les places debout / CHF 40.- pour les places assises.
- Les billets du 24.06.2023 restent valables pour le Z7. La différence de prix sera payée en cash à la caisse du soir.
- CHF 28.- pour les places debout / CHF 38.- pour les places assises.
- Les passes 2 jours ne sont plus valables et doivent être remboursés. Voir les informations ci-dessous.
- Les passes 3 jours ne sont plus valables et doivent être remboursés. Informations voir ci-dessous.
Échange de billets hard/fan/mobile ou Print@Home places assises du 21.06.2023 :
- Photo/PDF de billet imprimé, Print@Home Ticket ou capture d’écran Mobile Ticket avec votre adresse complète par mail à Good News ticket@goodnews.ch.
- Après réception, le billet sera converti en un nouveau billet et vous enverrons un billet Print@Home par mail.
Remboursement des passes de festival :
Tous les billets peuvent être retourné là où ils ont été achetés dès maintenant jusqu’au24.07.2023.
Toutes les informations sur les nouvelles heures et les nouveaux lieux sur www.goodnews.ch
